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자주묻는질문

  • Q투게더 베이직과 투게더 프리미엄의 차이는 무엇인가요?

    구성이 다릅니다. 투게더 상품은 최대 5인까지 수용이 가능하며,

    5인부터는 자동으로 프리미엄 예약으로 진행됩니다.


    Together Basic (투게더 2인/3인/4인 촬영)

    시현하다 투게더 베이직 상품은 기본적으로 보정본 2장을 제공하며,

    추가 보정 컷이 필요하신 경우 프리미엄 촬영을 예약하시는 것을 추천드립니다.


    Together Premium (투게더 프리미엄 촬영)

    시현하다 투게더 프리미엄 상품은 기본적으로 보정본 4장을 제공하며,

    추후 원본 사진 중 마음에 드는 사진을 골라 추가 보정을 요청하실 수 있습니다.

    보정할 사진의 인원수에 따라 추가 보정 비용 금액이 구성되어 있습니다.


  • Q여러 장 촬영하는 걸로 알고 있는데 의상 변경이나 배경색 변경이 가능한가요?

    현장에서 촬영 후 바로 셀렉 및 보정 작업이 진행되기 때문에 재킷을 입고 벗는 정도는 가능하나,

    별도의 환복 시간을 제공해 드리고 있지 않습니다. 배경색 또한 변경이 불가능합니다.

    * 촬영 모두 한 가지 콘셉트로 진행됩니다.


  • Q투게더는 왜 5인까지만 가능한가요?

    시현하다 투게더 상품의 경우 성수 플래그십에서만 진행되고 있는 상품입니다.

    촬영 공간에 대한 제약으로 인해 내부적으로 촬영 테스트를 진행 보았을 때, 

    성인 남성 5명까지는 최대한 예쁜 구도로 촬영을 진행 할 수 있다는 결과치에 따라 인원을 산정하게 되었습니다.

    더 많은 인원을 수용하여 기록을 남겨드릴 수 있는 시현하다 레코더즈가 되겠습니다 :)



  • Q액자는 어떻게 구매하나요?

    시현하다 프리미엄은 현장에서 다양한 사이즈와 종류의 액자를 구매하실 수 있습니다.

    당일 제작이 가능한 액자들도 있으며, 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

    혹은 자택으로 발송해 드리는 액자도 있으니 현장 직원에게 문의해 주세요.



  • Q시현하다에서 어떤 이벤트를 진행하고 있나요?

    시즌 별 다양한 이벤트와 상시 이벤트를 진행 하고 있습니다!

    사전에 확인 하고 방문해주시면 즐거움이 두 배 :)


    이벤트 보러가기 : 시현하다 홈페이지 > 이벤트 > 진행중인 이벤트 확인하기

    https://www.sihyunhada.com/board/gallery/list.html?cate_no=59


  • Q외국인도 예약이 가능한가요?

    네 가능합니다. 네이버 예약이 어려운 외국인 고객님들은 카카오톡 채팅 혹은 메일을 통해 진행을 도와드리고 있으며,

    페이팔 결제 혹은 계좌 송금으로 진행을 도와드리고 있습니다.


    혹은 일부 지점은 크리에이트립을 통한 쉬운 결제가 가능 하오니 아래 링크를 통해 확인해주세요!


    * 외국인 예약 가이드 : https://www.sihyunhada.com/article/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD/12/969/

    * 크리에이트립 예약하기 : https://www.creatrip.com/en/blog/13799

  • Q초상사진이란 무엇인가요?

    초상이란 "사진, 그림 따위에 나타낸 사람의 얼굴이나 모습"

    사람의 초상을 사진으로 표현한 사진이 초상사진이며, 전신사진의 경우 얼굴이 표현되지만

    얼굴보다는 신체의 비중이 높아 대부분 사람의 얼굴이 표현된 상반신사진은 모두 초상사진에 포함됩니다.

    초상사진에는 증명사진, 여권사진, 상반신 프로필 모두 포함되어 있습니다.


    나의 얼굴을 담아내는 상반신 사진의 범위를 모두 초상사진이라고 생각해주시면 됩니다 :)

  • Q원본파일은 왜 제공되지 않나요?

    시현하다 모먼트의 촬영은 원본이 제공되지 않습니다.

    그 이유는 기록가들이 각자의 이름을 걸고 작업하는 공간이고, 기록가들이 촬영한 사진으로

    타인이 작업하여 기록가의 이름으로 작업했다고 잘못 거론 될 경우의 상황을 방지하기 위함입니다.


    만일 제공 파일의 하단 브랜드 로고를 지우길 원하시는 경우, 2차 가공을 하지 않는다는 조건에서 

    추가비용을 지불하시고 파일을 받아가실 수 있습니다.

  • Q시현하다는 보정을 어느정도까지 해주나요?

    시현하다에는 1:1 대화로 기록가가 바라보는 시선에서 얼굴 선과 균형,

    그리고 피사체가 바라보는 보정의 균형을 함께 맞춰가고 있습니다.


    각자가 가지고 있는 다른 미의 기준을 맞추기 위해 대화하면서 보정이 진행됩니다.

  • Q모든 사진이 다 SNS에 올라가나요?

    시현하다 공식 계정 및 홈페이지 온라인 갤러리 사이트에 업로드 되는 사진은 

    촬영이 끝난 후 초상권 동의를 통해 원하시는 분들에 한하여 업로드하고 있습니다.

  • Q"칸"이라는게 무엇인가요?


    "칸"이란 작가님들의 경력에 따른 등급의 단위입니다.

    시현하다는 소속 기록가들의 경력을 서랍에 비유하여 ''칸''이라는 단어로 풀어내고 있습니다.

    여러분들이 어느 칸에 위치한 서랍을 열더라도,

    모든 칸에서 만족스러운 추억을 담아가실 수 있도록 노력하겠습니다.



     

  • Q다른 지점에서 촬영한 사진을 출력하거나 추가 패키지로 구매할 수 있나요?

    시현하다 레코더즈에서 촬영한 사진은 지점 상관없이 추가 패키지로 구매하실 수 있습니다.

    방문하시기 전에 미리 연락을 주시면 보다 빠르게 수령하실 수 있습니다.



    촬영정보(성함,촬영 기록가,촬영 시기)를 미리 전화로 알려주시면,

    사진 파일 정보를 찾아서 원하는 출력물을 받아보실 수 있도록 해드립니다.



    시현하다 프리미엄 촬영군(투게더,클로젯)의 패키지 또한 전 지점에서 구매가 가능합니다.

  • Q추가 출력은 언제까지 가능한가요?

    추가 굿즈 구매는 원하는 상품에 대한 재고 확인 후 바로 제작이 가능합니다.

    포스터나 증명사진 출력 등 기존에 사진을 추가로 구매하시는 경우 언제든 구매 가능합니다.

  • Q선물 받은 촬영권 예약은 어떻게 하나요?

    서랍 촬영권, 카카오톡 선물하기, 정액권 외 이용 고객님들께서는

    카카오톡 플러스 친구를 통해 예약이 가능합니다.

    촬영권 예약 바로가기 : https://pf.kakao.com/_xfYqdb 

  • Q배경색은 어떻게 정하나요?

    촬영 전 형용사카드를 작성하시면서,

    정해오신 색과 이미지와 관련된 3-5개 정도의 형용사카드를 고르고,

    작성하신 형용사카드를 토대로 기록가님과 함께 구체적인 배경색을 상담 후 결정합니다.


    배경색에 대해서는 촬영전까지 대략적으로 고민해오시는게 좋습니다.

    오늘의 나에게 혹은 올해의 나에게 어울리는 색을 고민해보시고,

    결정이 힘드실 경우 본인을 대표하는 추상적인 단어를 3가지 정도 떠올려보시면 색을 정하는데 도움이 됩니다 :)





  • Q촬영시간은 얼마나 소요되나요?

    [새로워진 시현하다 이용방법]

    - 시현하다는 예약 시간 정시 방문 > 상담카드 작성 > 촬영 전 개인정비 > 촬영 및 보정 > 패키지 수령 > 퇴점 순으로 진행됩니다.

    - 촬영 전 준비(상담, 개인정비)에 따라 촬영 시작 시간이 상이할 수 있습니다.

    - 1타임 예약 시 총 소요시간은 약 1시간 ~ 1시간 30분 가량 소요됩니다. 뒤 일정에 참고해 주세요.

    - 1타임 예약 시 1명, 1컨셉, 1장의 결과물이 제공되므로 예약 시 참고 부탁드립니다.

    ※ 예약 시간은 촬영 전 준비 시간이 포함된 시간으로 예약 시간보다 빠른 도착 시, 대기 시간이 다소 소요될 수 있다는 점을 안내드립니다. 


    [프리미엄 투게더,클로젯]

    - 촬영 전 준비(상담, 개인 정비)에 따라 촬영 시작 시간이 상이할 수 있으며, 촬영 및 보정은 약 60분 정도 진행됩니다.

    - 1타임 예약 시 총 소요시간은 약 2시간 가량 소요됩니다. 뒷 일정에 참고해 주세요.

    ※ 4월부터는 부산, 가맹점(광주,대구)를 제외한 시현하다 모든 지점에서 투게더 촬영이 가능합니다.

    ※ 클로젯 촬영은 기존과 동일하게 성수 플래그십점에서만 이용 가능합니다.

  • Q퍼스널컬러 진단도 해주나요?

    '모두가 각자의 색이 있다'라는 슬로건을 가지고 있는 시현하다는,

    퍼스널컬러와 연관이 없는 공간입니다.


    나의 모습을 조금 더 개성있게 표현하기 위해 배경색을 정하고 촬영할 뿐,

    내 피부톤에 어울리는 퍼스널컬러를 진단하는 공간은 아닙니다.


    오늘의 내가 어떻게 표현이 되면 좋겠는지 고민하고, 고른 형용사를 토대로 배경색을 정하고 촬영이 진행됩니다.


  • Q메이크업, 의상 등을 지원해주나요?

    시현하다는 한 장의 사진 안에 가장 본인다운 모습을 담아드리고자 노력하고 있으며,

    이러한 철학을 기반으로 각 지점에서는 별도의 메이크업이나 의상을 지원하지 않고 있습니다.


    같은 의상에 같은 메이크업으로 촬영을 하지 않는 이유는

    가장 나다운 사진을 촬영해드리고자 함이며,

    저희가 누군가를 꾸며서 촬영한다면 컨셉 프로필 이외에 어떤 의미도 없을 거라고 생각합니다.


    촬영을 위해 샵에서 받은 메이크업을 사진으로 남기실 수도 있지만,

    그랬을 때 평소보다 과한 메이크업으로 오히려 본인 같지 않은 사진이 나오는 경우도 많습니다.


    평생 간직하실 사진을 남긴다고 생각하시고 평소 특별하고 즐거운날 입는 옷과 메이크업 정도로

    준비해주시면 더 자연스러운 기록을 남기실 수 있습니다.


  • Q왜 예약 취소시 수수료가 발생하나요?

    시현하다는 촬영 전 충분히 자신에 대한 고민을 하는 시간 또한 촬영 과정의 일부라는 생각으로

    브랜드별 특성에 따라 해당 기간을 고려한 여유로운 예약오픈을 진행하고 있습니다.

    따라서 촬영을 위한 준비기간을 고려한 수수료가 발생함을 참고 부탁드립니다.


    취소 수수료에 대한 자세한 안내는 네이버 예약에서 예약시 확인부탁드립니다.


    *이 외에 취소 및 결제 등의 정책은 네이버의 예약 및 결제 정책에 따릅니다.

    네이버로 결제 후 취소시 카드사 상황에 따라서 3~7일정도 소요될 수 있습니다.


  • Q네이버 예약은 예약확인을 어떻게 하나요?

    네이버로 진행해주신 예약은
    네이버 예약 - MY 예약 또는 네이버 톡톡을 통해 확정알림과 전일 알림을 드리고 있으니 참고부탁드립니다.


  • Q예약은 언제 어디서 오픈되나요?

    시현하다 전지점은 매월 10일 오후 5시에 네이버로 예약을 오픈하고 있습니다.

    매월 10일에 다음달 예약이 오픈됩니다.


    인스타그램 @recs_official에서 매월 예약 오픈 2-3일 전에 미리 공지를 드리고 있으며,

    10일이 매장 휴무일인 경우에는 앞당겨서 예약이 오픈될 수 있습니다.


    예약을 원하실 경우 홈페이지의 지점별 예약링크 또는 

    네이버 검색창에 지점명을 검색하시어 예약하실 수 있습니다.


  • Q전화나 메일로 예약이 가능한가요?

    시현하다의 모든 예약은 기본적으로 네이버 예약을 통해 진행되고 있습니다.

    다만, 네이버 예약이 어려우실 경우 카카오톡 상담 혹은 메일을 통해 예약을 도와드리고 있습니다.


    카카오톡 채팅과 메일을 통한 예약은 무통장입금으로 선입금해주셔야 예약이 가능합니다 :)


    예약문의

    메일 : info@sihyunhada.com

    카카오톡 1:1 상담 문의 : https://pf.kakao.com/_xfYqdb 

  • Q여러명이 함께 방문하고 싶은데 어떻게 예약해야 하나요?

    시현하다 모먼트의 촬영은 모두 1인 초상사진을 기준으로 진행하고 있습니다.

    가족 혹은 친구와 함께 방문을 원하실 경우 예약시 원하는 날짜와 시간으로 촬영 인원에 맞춰 예약하시면 됩니다.

    1타임에 1분만 촬영 가능합니다.


    시현하다 Together 촬영의 경우 2인, 3인, 4인, 5인 단체촬영이 가능합니다.

    2인~4인은 온라인으로 예약가능하며, 5인은 프리미엄 상품으로 카카오톡 플러스 친구를 통해 예약이 가능합니다.

    반려견은 최대 2마리까지 추가 가능합니다.


    카카오톡 1:1 상담 문의 : https://pf.kakao.com/_xfYqdb


    투게더 상품 보러가기 : 시현하다 > 시현하다 프리미엄 > 투게더

    링크 : https://sihyunhada.com/photographing/display_premium.html?cate_no=37


  • Q여권사진 규정이 어떻게 되나요? 색배경 가능한가요?

    여권 사진의 경우 위의 규정에 맞춰 촬영을 해야합니다.

    촬영 전 기록가에게 사용 목적으로 말씀해주시면 나의 색에 맞춰 배경색을 골라 촬영한 다음,

    추가적으로 흰배경 여권 규정에 맞춰 보정과 출력을 도와드릴 수 있습니다.


    규격에 맞춰서 촬영을 해야하기 때문에,

    촬영 전에 꼭 여권 사진 촬영이라고 기록가에게 말씀해주세요!


    여권용 이미지 제작 비용은 11,000원 추가비용이 발생하며,

    당일에 규격에 맞는 흰배경 이미지 파일과 출력물 9장이 같이 증정됩니다. 


    *링크참조 : https://www.passport.go.kr/home/kor/contents.do?menuPos=32


  • Q증명사진 규정이 어떻게 되나요? 색배경 가능한가요?



    2019년 2월부터는 주민등록증 사진 규격이 완화되어 '귀와 눈썹이 보이는' 요건이 삭제됩니다.

    사단의 규정처럼, 흰배경 또는 무배경이라고 명시되어 있습니다.

    저희는 그 무배경을 그라데이션 등 다른 무늬가 없는 단색 배경이라고 해석하였고, 이 작업을 진행하였습니다.


    증명사진의 경우 규정에 맞춰서 촬영을 진행해야 하기 때문에,

    촬영 전 증명사진 촬영이라고 꼭 기록가에게 말씀해주세요!


    짙은 배경의 경우 승인이 안나는 경우가 있어서, 주민등록증용이라고 말씀해주시면 배경색을 조금 조정하여 

    사진을 전달드리고 있습니다.


    최근 AI 프로필이 생겨나면서 규정을 더욱 강화하여 보고 있는 추세입니다.

    최대한 규정에 맞춰 촬영을 도와드리고 있지만, 공공기관 제출용 사진은 사전에 발급하실 기관마다

    답변이 상이 할 수 있어 확인 후 방문하시는 것을 추천 드립니다!


    *링크참조 : https://www.mois.go.kr/frt/sub/a06/b06/IDCard_5/screen.do


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